ХК "Донбасс" будет контролировать качество обслуживания

28.01.2013 13:18

ХК "Донбасс" будет контролировать качество обслуживания

Читайте также

Не понравилось обслуживание в FanShop? Кассир забыла выдать чек? Стюард неправильно указал путь к месту?

С 28 января сообщить обо всем этом, а также высказать свои пожелания и предложения, любой зарегистрированный пользователь официального сайта ХК "Донбасс" может администрации клуба напрямую, воспользовавшись сервисом "Оценка качества обслуживания".

"Для того, чтобы  сообщить о своих пожеланиях и предложениях  нужно кликнуть соответствующий баннер, который поможет перейти в раздел "Оценка качества обслуживания". Далее необходимо выбрать ту службу, качество работы которой вы хотите оценить. После перед вами откроется окно, где указав свои контактные данные, вы можете оставить письмо", - рассказал о работе сервиса менеджер интернет-проектов Ольга Ромазанова.

Пользователь может оценить работу касс, FanShop, foodcourt, службы безопасности, службы клининга, работу сайта и временного персонала (стюардов, сотрудников игровой зоны).

"Основная цель запуска этого сервиса – это оценка и контроль качества работы сотрудников Арены "Дружба". Хоккейный клуб "Донбасс" стремится быть ближе к своим болельщикам. Для нас крайне важно мнение о работе служб  каждого, кто приходит на матчи", - отметил  ведущий менеджер по маркетингу Алексей Брага

LIveJournal Нравится
Топ за неделю   Топ за месяц   Топ XSPORT.ua
Загрузка...


Турнирные таблицы

  • Команда Счет Команда
  • Кременчук 2:4 Донбасс

  • Команда Счет Команда
  • Донбасс 4:1 Кривбасс

  • Команда Счет Команда
  • Кременчук 4:0 Дженералз

ХК «Донбасс» в соцсетях